FAQ
FUNDSACHEN
Allgemein
Ab 09:00 Uhr: Bändchen Ausgabe / Ticket Swap
11:30 Uhr: Early Entry (Ga+, VIP, Munchies)
12:30 Uhr: General Doors Open
FESTIVAL APP
APPLE: https://apps.apple.com/de/app/rolling-loud-europe/id6479706359
ANDROID: https://play.google.com/store/apps/details?id=com.rollingloudeurope&hl=en_US
SOCIALS
instagram.com/RollingLoud.eu
facebook.com/RollingLoud.eu
twitter.com/RollingLoud
youtube.com/c/rollingloud
europe.rollingloud.com
11:30 Uhr: Early Entry (Ga+, VIP, Munchies)
12:30 Uhr: General Doors Open
Eintrittskarten
Wir raten dringend davon ab über zweifelhafte und dubiose Drittanbieter Tickets zu erwerben. Oftmals werden die Tickets zu überzogenen Preisen angeboten, oder es handelt sich um Ticketfälschungen.
Wir als Veranstalter vom Rolling Loud Europe unterstützen die Kampagne „Nein! Zum Schwarzmarkt“, daher bitten wir dich, deine Tickets immer an den bekannten Vorverkaufsstellen oder den offiziellen Ticketing-Partnern zu erwerben und nicht über andere Anbieter zu beziehen.
- WEEKEND GA
- WEEKEND GA+
- WEEKEND VIP
- WEEKEND MUNCHIES
- Die Ticketkategorien für das Rolling Loud Europe findest Du hier.
TICKETMASTER:
Du erreichst den Ticketmaster-Kundenservice täglich von 10:00 – 18:00 Uhr unter der Telefonnummer 0043 (0) 1 - 25 30 555.
OE-TICKET
Für Rollstuhlbuchungen steht dir der oeticket-Kundenservice täglich von 10:00 – 19:00 Uhr unter der Telefonnummer +43 1 96096 202 oder unter rollstuhlinfo@oeticket.com zur Verfügung.
Wenn du dein Ticket über Ticketmaster gekauft hast, findest du hier mehr Infos zum Mobile Ticket.
Deine Tickets werden nur mobil auf deinem Smartphone in der OETICKET.App zugänglich sein. Die Weiterleitung der Tickets (OETICKET.Pass) in der OETICKET.App wird rechtzeitig vor dem Event möglich sein.
Du kannst Tickets ganz einfach an Freunde übertragen. Melde dich dafür in deinem Ticketmaster-Konto an, klicke auf die Bestellnummer und benutze dann den Ticket-Transfer-Button neben deinen Tickets. Der Ticket-Transfer kann auch ohne Sichtbarkeit des Tickets ab Vorverkaufsstart vorgenommen werden.
Wichtig! Wenn du Tickets für mehrere Personen gekauft hast, findest du diese zunächst alle in deinem Ticketmaster-Konto und musst sie bis Donnerstag, 4. Juli um 10:00 Uhr an deine Freunde übertragen!
WIE FUNKTIONIERT DER TICKET-TRANSFER? 1. Logge dich in deinen Ticketmaster Account ein. 2. Wähle das Ticket aus, das du übertragen willst. 3. Gib den Namen und die E-Mail-Adresse der befreundeten Person ein. 4. Die Person muss nun den Ticket-Transfer per E-Mail annehmen. 5. Wenn die Übertragung erfolgreich war, dann ist das Ticket im Ticketmaster Account der Person zu sehen
DU HAST DEIN TICKET BEI OE-TICKET GEKAUFT:
Deine Tickets werden nur mobil auf deinem Smartphone in der OETICKET.App zugänglich sein. Die Weiterleitung der Tickets (OETICKET.Pass) in der OETICKET.App wird rechtzeitig vor dem Event möglich sein.
Du kannst deine Tickets für das ROLLING LOUD EUROPE an deine Freunde weitergeben. Sobald die Weiterleitung aktiviert ist melde dich dafür in deinem OETICKET Account in der OETICKET.App an. Tippe im Bereich „Meine Events“ auf die Bestellung und wähle die Tickets, die du weiterleiten willst, aus. Folge dann den weiteren Anweisungen.
Info
FESTIVAL APP
APPLE: https://apps.apple.com/de/app/rolling-loud-europe/id6479706359
ANDROID: https://play.google.com/store/apps/details?id=com.rollingloudeurope&hl=en_US
SOCIALS
instagram.com/RollingLoud.eu
facebook.com/RollingLoud.eu
twitter.com/RollingLoud
youtube.com/c/rollingloud
europe.rollingloud.com
APPLE: https://apps.apple.com/de/app/rolling-loud-europe/id6479706359
ANDROID: https://play.google.com/store/apps/details?id=com.rollingloudeurope&hl=en_US
SCHLIESSFÄCHER
Auf dem Festivalvorplatz am Ticket Swap neben dem Dome stehen die Schliessfächer bereit, in denen ihr eure Wertsachen einschließen könnt. Die Öffnungszeiten sind von 8:30 bis 03:00 an den Eventtagen.
Sie sind in zwei Größen verfügbar und beinhalten jeweils eine Steckdose zum Laden der Handys.
Die Vorabbuchung der Schliessfächer ist beendet. Ihr könnt vor Ort schauen, ob Schliessfächer noch zur Verfügung stehen und dort buchen!
Camping Info
Camping Tickets hier kaufen>>
- Kurzer Fußweg: Nur 5 Minuten vom Parkplatz für Camper zum Festivalgelände
- Bequemes Zurückkehren: Möglichkeit, zwischendurch ins Camp zu gehen (Warteschlangen beim Wiedereinlass beachten).
- Stressfrei: Entspannt am Campingplatz bleiben und das Festival genießen.
Überblick
- Bitte bringt eure eigenen Zelte mit und nehmt sie nach dem Festival wieder mit – das entlastet die Umwelt und spart euch Geld!
- Duschen (kostenfrei, Öffnungszeiten: 23:00 Uhr – 11:00 Uhr)
- Mobiltoiletten
- Eigener Ticketswap am Camping CheckIn
- Fußweg vom Auto zum Parkplatz für Camper: ca. 5 Min.
- Fußweg vom Campingplatz zum Festivalgelände: ca. 5 Min.
Die Abreise vom Parkplatz für Camper kann frühestens täglich um 03:00 Uhr morgens erfolgen.
05.07.2024: ab 09:00h – 22:00h
06.07.2024: ab 09:00h - 22:00h
07.07.2024: ab 09:00h – 22:00h
08.07.2024: 06:00h – 12:00h (Check Out/ Müllsackrücknahme/ Müllpfand Retour)
Das Sortiment beinhaltet: Gekühlte Getränke, Hygieneartikel, Snacks.
Öffnungszeiten:
04.07.24: 12:00-20:00 Uhr
05.07.24: 09:00-01:00 Uhr
06.07.24: 09:00-01:00 Uhr
07.07.24: 09:00-24:00 Uhr
Bollerwagen sind zum Gepäcktransport zulässig, PKW-Anhänger sind in den Campingbereichen nicht zulässig. Personen mit Bollerwagen müssen sich auf längere Wartezeiten beim Zugang auf die Campingflächen einstellen.
- Achtet darauf, dass Besucher keine großen Lücken zwischen den Zelten lassen
- Vermeidet die Entstehung großer Freiflächen mitten in einer Parzelle, die von außen nicht mehr als freier Campingplatz gesehen werden können.
- Das Absperren von leeren Flächen für in den nächsten Tagen nachreisende Gruppenmitglieder ist NICHT zulässig
- Mit dem Betreten des Parkplatzes für Camper akzeptiert der*die Besucher*in dessen Hausordnung.
- Partyzelte: Das Aufstellen von Partyzelten ist aus Sicherheitsgründen, Platzgründen und Umweltgründen nicht empfohlen. Falls Ihr dennoch eines mitbringt, achtet bitte darauf, dass dieses von mehreren Festivalbesucher*innen genutzt wird und mindestens 50% des Schlafzeltes bedeckt.
- Das Campen außerhalb der vorgesehenen Flächen & auf Wegen ist strengstens verboten
Die Abreise vom Parkplatz für Camper kann frühstens am 08.07.2024 um 03:00 Uhr morgens erfolgen.
Anreiseinformationen
Das Racino Gelände in Ebreichsdorf liegt an der Südost Autobahn A3. Aus nördlicher Fahrtrichtung empfehlen wir die Anfahrt über die A3 bis zur Ausfahrt „Ebreichsdorf Nord“, aus südlicher Richtung die E59 und Ausfahrt „Baden“ über Oberwaltersdorf ebenso wie die Anfahrt über die A3 bis zur Ausfahrt „Ebreichsdorf West“.
Wir bitten den Anweisungen des Personals vor Ort sowie der Beschilderung zu folgen, um schnellstmöglich in die vorgesehenen Parkbereiche geleitet zu werden.
Plant bitte Zeit ein für das Parken, den Weg zum Festivalgelände und den Ticketswap.
Bitte beachtet, dass die Wege vom Festivalgelände zurück zu den Parkplätzen andere sind, als bei der Anreise!
Alle detaillierten Informationen zur An- und Abreise mit dem Auto findet ihr hier.
Reist bequem und ohne Umsteigen direkt mit dem Bus! Unsere kostenlosen Shuttles fahren zwischen Wien MARX HALLE (extra eingerichtetes Busterminal) und dem Festivalgelände hin und her. In Wien bei der MARX HALLE und am Festivalgelände haben wir spezielle Bushaltestellen für euch eingerichtet.
Bei der Abreise bitten wir eindringlich um Geduld. Es kommt zu längeren Wartezeiten. Bitte achtet aufeinander: Kein Drängeln und geduldig warten!
Eine schnelle Abreise ist unter Umständen nicht für jeden sichergestellt. Wir empfehlen deshalb alternativ die tägliche An- und Abreise mit dem PKW!
Alle detaillierten Informationen zur An- und Abreise mit dem Bus-Shuttle aus Wien findet ihr hier.
Bitte beachtet, dass der Fußweg bei Abreise ein anderer ist, als bei Anreise! Bitte achtet aufeinander: Kein Drängeln und geduldig warten!
Alle detaillierten Informationen zur An- und Abreise mit dem Taxi findet ihr hier.
Dieser Drop-Off / Pick Up Bereich ist auf Parkplatz P1 eingerichtet. Von dort geht man zum Festivalgelände.
Bitte beachtet, dass der Fußweg bei Abreise ein anderer ist, als bei Anreise!
Alle detaillierten Informationen zur An- und Abreise mit dem Kiss & Ride findet ihr hier.
Es kann zu langen Wartezeiten kommen! Die Wartezeit kann bis zu 3 Stunden in Anspruch nehmen. Eine schnelle Abreise ist unter Umständen nicht für jeden sichergestellt. Wir empfehlen deshalb alternativ die tägliche An- und Abreise mit dem PKW!
Es fahren Regel- und Sonderzüge nach Ebreichsdorf Bahnhof aus nördlicher und südlicher Richtung. Bei den Regelzügen kann an allen regulären Haltestellen zugestiegen werden. Am Bahnhof Ebreichsdorf stellen wir Shuttlebusse zwischen dem Festivalgelände und dem Bahnhof Ebreichsdorf zur Verfügung.
Anreise Infos
Strecke Bahnhofsshuttle: Bahnhof Ebreichsdorf --> Busterminal Festivalgelände
Einstieg: Steigt am Bahnhof Ebreichsdorf in den Shuttlebus ein.
Ausstieg: Der Ausstieg am Festivalgelände erfolgt am Busterminal entlang der Magna-Racino-Allee, südöstlich des Ticketswaps.
Fahrtzeit: Ca. 15 Minuten
Betriebszeiten: ab 8:30 Uhr
Abreise Infos
Strecke Bahnhofsshuttle: Busterminal Festivalgelände --> Bahnhof Ebreichsdorf
Einstieg: Der Einstieg der Gäste am Festivalgelände erfolgt am Busterminal entlang der Magna-Racino-Allee, südöstlich des Ticketswaps.
Ausstieg: Steigt am Bahnhof Ebreichsdorf aus.
Achtet am Weg zu den Einstiegsstellen auf die Beschilderung und folgt den Pfeilen Richtung „Shuttlebus Bahnhof“ und reiht euch entsprechend ein. Bitte achtet aufeinander: Kein Drängeln und geduldig warten! Alle detaillierten Informationen zur An- und Abreise mit dem Zug findet ihr hier.
Stellt eure Fahrräder bitte nicht in anderen Bereichen ab und blockiert keine Wege oder Tore. Bitte schliesst Eure Fahrräder auch nicht an Bauzäunen an.
Nutzt für die Fahrräder die dafür vorgesehenen Wege und Stellflächen. Auf Wegen, die Radfahrer zusammen mit Fußgängern nutzen, müssen Fahrräder geschoben werden.
Bitte beachtet, dass der Fußweg bei Abreise ein anderer ist, als bei Anreise!
Alle detaillierten Informationen zur An- und Abreise mit dem Fahrrad findet ihr hier.
Fussgänger aus Ebreichsdorf haben die Möglichkeit, den Fussweg östlich der Magna-Racino-Allee zu nutzen, um direkt aus Richtung des nördlichen Kreisverkehrs zum Veranstaltungsgelände zu gelangen. Es gibt ausgewiesene Fusswege von den Parkplätzen zum Festivalgelände. Bitte haltet euch hier an die Beschilderung.
Alle detaillierten Informationen zur An- und Abreise zu Fuss findet ihr hier.
Nicht zulässig ist z.B.:
- das Zelten und Aufstellen von Pavillons und Wohnwagen sowie das Nächtigen in Grünanlagen
- Alkoholgenuss und Lärm, soweit andere dadurch mehr als unvermeidbar belästigt werden
- Grünanlagen und ihre Einrichtungen zu verunreinigen, insbesondere durch Wegwerfen oder Liegenlassen von Gegenständen
Bitte beachte: Das Campen in der Natur und auf nicht ausgewiesenen Plätzen ist in Österreich strafbar und wird zur Anzeige gebracht!
Wende dich gerne an Mitarbeiter, egal ob Security, Gastro oder Merch, wenn du Hilfe brauchst. Diese melden dein Anliegen weiter und bringen dich zu einem sicheren Ort.
Regeln und Sicherheitshinweise
Je besser du dich an die Regeln und Vorgaben hältst, desto wirkungsvoller, schneller und effektiver sind die Kontrollen an den Einlässen ins Festivalgelände. Wir bitten darum, unseren detaillierten Hinweisen zum Thema Sicherheit unbedingt Folge zu leisten.
Den Weisungen des Ordnungspersonals sowie der Polizei ist in deinem eigenen Interesse unbedingt Folge zu leisten. Du erkennst die Mitarbeiter des Ordnungsdienstes an farblich gekennzeichneten Westen. Sie sind auch dein Ansprechpartner bei Rückfragen oder Problemen!
Darüber hinaus wird es keine Ausnahmen geben!
Wir bitten um Verständnis für diese Maßnahmen, die dem Schutz der Allgemeinheit dienen! Damit werden die gründlichen Einlasskontrollen und Bodychecks ebenso unterstützt wie durch ein rechtzeitiges Eintreffen der Besucher am Einlass zum Festivalgelände.
- Durchsichtige Rucksäcke (Clear Bags bis zu einer Größe von 44 x 37 x 30 cm)
- Bauchtaschen, Handtaschen, kleine Rucksäcke die kleiner sind als A4
- Leerer Trinkbeutel (Tap-Water-Bags) bis 0,5 Liter
- Pocketkameras, Einwegkameras
- Deo, Parfum (auch Glas)
- Kleine Powerbanks, Batterien
- Gehhilfen
- Rollstuhl
- Medikamente
- Fahnen und Plakate (keine diskriminierenden oder provokanten Texte) bis A3
- Decken, Handtücher
- Taschen, Rucksäcke größer als A4
- PET- bzw. Glasflaschen
- Tetrapak in allen Größen
- Glas (außer Parfum)
- Dosen
- Mehrwegflaschen (Tupperware, Thermosflaschen)
- Tupperware für Essen
- Selbst mitgebrachte Getränke und Speisen
- Knirpse, Regenschirme
- Kameras mit Wechselobjektiv
- GoPros
- Tablets
- Tonaufnahmegeräte
- Selfiesticks
- Lärminstrumente jeder Art
- Lautsprecher
- Sperrige Gegenstände (Leitern, Koffer, Roller, Hocker, Sessel etc.)
- Roller, Skateboards, Hoverboards, Mopeds, Inline-Skates
- Helme, Vermummungen
- Spritzpistolen
- Aufblasbare Gummitiere
- Laserpointer
- Waffen (Messer, Schusswaffen, Schreckschusspistolen etc.)
- Schleudern
- Shishas
- Feuerwerkskörper, Himmelslaternen, Pyrotechnik
- Tiere (ausgenommen Blinden- und Assistenzhunde)
- Drohnen
- Drogen, illegale Substanzen jeder Art
- Fahnenstangen
- Nietengürtel, große Ketten
- Fahrräder, Kinderwägen
- Trinkrucksäcke (jeder Größe)
- Warnwesten
Zulässig ist die Mitnahme von leeren, faltbaren Trinkflaschen bis zu einem Fassungsvermögen von 0,5 Liter. In allen Sanitärbereichen gibt es Wasserhähne an denen Trinkwasser abgefüllt werden kann, zusätzlich gibt es auf dem Festivalgelände Trinkwasser-Zapfstellen. Dort kannst du deine faltbare Trinkflasche befüllen. Die Mitnahme jeglicher Speisen und Getränke ins Festivalgelände ist nicht gestattet.
Das Sicherheitspersonal ist zur Kontrolle der Einhaltung aufgefordert.
Jugendliche zwischen 16 und 17 Jahren müssen keinen „Muttizettel“ vorlegen. Es gilt das Niederösterreichische Jugendschutzgesetz in seiner letzten Fassung.
Melde bitte erforderliche Hilfeleistungen (Unfall, Feuer) unverzüglich und direkt dem Sanitätsdienst / dem Ordnungspersonal auf dem Gelände bzw. an den Kassen.
Bei Notrufen gebt bitte unbedingt die Standortnummer an!
Rettung | 144 |
Polizei: Feuerwehr | 133 122 |
Wer meldet? | Name und Standort |
Wo ist es passiert? | Genaue Bezeichnung des Notfallortes angeben |
Was ist passiert? | Art des Notfalles, Zahl der Verletzten |
FESTIVAL APP
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